2. Hvilke Informationer Indhenter Vi?
Vi kan indsamle, gemme og bruge følgende typer data. Se nedenfor, for at få flere oplysninger om, hvilke data vi kan indsamle og gemme.
Vi gemmer eller bruger eventuelt de følgende personlige oplysninger:
(a) Oplysninger om dit besøg hos Parfume-Klik.dk.
(b) Oplysninger angående eventuelle køb.
(c) Oplysninger, du giver os med henblik på at registrere en profil hos os og / eller abonnere på Parfume-Klik.dk email-services.
(a) Oplysninger Om Dit Besøg Hos Parfume-Klik.dk:
Parfume klik samler nogle detaljer om brugen af hjemmesiden for at forbedre service, brugeroplevelse og at foretage analyse på websitetet.
Vi kan indsamle oplysninger om din computer og dine besøg på denne hjemmeside, f.eks. Din IP-adresse, geografiske placering, browser type, henvisningskilde, besøgstid og antal sidevisninger. Vi må bruge disse oplysninger i administrationen af denne hjemmeside for at forbedre websitetets brugervenlighed og til markedsføringsformål.
Vi bruger cookies på denne hjemmeside. En cookie er en tekstfil sendt af en webserver til en webbrowser og lageret i browseren. Tekstfilen sendes derefter tilbage til serveren hver gang browseren anmoder om en side fra serveren. Dette gør det muligt for webserveren at identificere og spore webbrowseren. Der lagres ikke personfølsomme oplysninger i en cookie, og en cookie kan ikke bruges af viruser eller lignende til at gøre skade på din computer.
Vi kan sende en cookie, som kan gemmes af din browser på din computers harddisk. Vi kan også bruge disse oplysninger til at genkende din computer, når du besøger vores hjemmeside, og for at tilpasse vores hjemmesides indhold til dig.
De fleste browsere giver dig mulighed for at nægte at acceptere cookies. (For eksempel kan du i Internet Explorer nægte alle cookies ved at klikke på "Værktøjer", "Internetindstillinger", "Fortrolighed" og vælge "Bloker alle cookies" ved hjælp af glidevælgeren.) Dette vil dog have en negativ indvirkning på anvendeligheden af mange hjemmesider.
Mens din IP-adresse kan registreres for oplyse din nuværende placering for at kunne levere den rigtige service, indsamler eller registrerer vi ikke andre personlige oplysninger fra besøgene brugere, medmindre dette manuelt indtastes af brugeren gennem betalings processen eller ved tilmeldelse af e-mail service. Andre oplysninger er kun brugt til at erhverve et overblik og indsigt i, hvordan vores website bruges.
(b) Oplysninger Angående Eventuelle Køb
De obligatoriske felter i afkrydsningsafsnittene er nødvendige for at gennemfører købet og levering af din ordre, der opfylder den kontrakt, der er aftalt som en del af den udfyldte ordreproces, i overensstemmelse med GDPR 6.1. Vi sender relevante data som din adresse og telefonnummer til vores serviceydere, så de kan levere din ordre og bekræfte levering via SMS eller email. Disse oplysninger bruges kun til opfyldelse af levering.
Parfume Klik anmodninger om følgende oplysninger, der skal indtastes, når du forsøger at bestille:
Email Address
Vi har brug for din emailadresse, så vi kan sende ordre- og leveringsbekræftelser og for at fortælle dig, om der er problemer med dit køb. Vi sender ikke marketing e-mails til dig, medmindre du accepterer dette.
Navn
Vi beder om dit navn, da det kræves af transportselskabet, for at de kan levere din ordre.
Telefon
Vi beder om dit telefonnummer, så vi kan kontakte dig, hvis der er problemer med din ordre. Nogle transportselskabet vil sende en bekræftelse af levering til nummeret.
Fuld Adresse
Information er nødvendig for at kunne levere din ordre.
Kortoplysninger
Hvis du betaler med kort eller faktura, har vi også brug for disse oplysninger for at bekræfte betalingen. Ved betaling med betalingskort, sendes disse oplysninger direkte krypteret til vores betalingsudbyder. Perfume Klik har IKKE adgang til dine kortoplysninger.
Land
Denne information er nødvendig for at kunne levere din ordre.
Personfølsomme oplysninger som e-mail-adresser, telefonnumre, hjemme- eller arbejdsadresser og dit fulde navn er ikke offentligt tilgængelige på websitet. Vores betalingsproces er krypteret for at sikre, at dine oplysninger er beskyttet. Medmindre du har udtrykkeligt givet samtykke til at modtage marketingindhold til din e-mail-adresse, vil vi ikke sende reklamemateriale til dig ved hjælp af disse oplysninger eller andre kontaktmåder.
Eventuelle betalingsoplysninger behandles af betroede tredjeparter, som igen er i overensstemmelse med gældende datalovgivning. Oplysninger som kortoplysninger, PayPal-kontooplysninger og andre data, som kan bruges til betaling, lagres ikke på vores system og er ikke tilgængelige for os selv. Vi opbevarer kun oplysninger om det betalte beløb, den metode, der bruges til at afslutte betalingen og referencen for betalingen. Medmindre du har accepteret at bruge dine data til anden brug, er disse oplysninger kun brugt til at opfylde vores kontrakt med dig og til at løse ethvert problem, der måtte opstå ved dit køb.
(c) Oplysninger, Du Giver Os Med Henblik På At Registrere En Profil Hos Os Og / Eller Abonnere På Parfume-Klik.Dk Email-Services.
Du kan oprette en profil uden at have gennemført en ordre. Ved oprettelsens af en profil registrerer vi følgende detaljer. Disse oplysninger bruges kun til at kontakte dig om eventuelle problemer eller ændringer i forbindelse med din profil. Medmindre du har givet særskilt tilladelse til dette, vil vi ikke bruge disse oplysninger til at sende dig marketings indhold af nogen art.
Fornavn
Efternavn
Telefon Nummer
Email Adresse
Adgangskode
Når du har tilmeldt dig e-mail-service - enten via vores hjemmeside eller ved at tilmelde dig under kassen, registrerer vi din email-adresse. Dette er den eneste emailadresse, der vil blive brugt til at sende marketings indhold til dig. Hvis du har givet tilladelse til dette, kan vi sende dig målrettede indhold.
Hvis du ikke længere ønsker at modtage nyhedsbrevet kan du afmelde dig via en e-mail sent til info@parfume-klik.dk.
3. Hvordan Brunger Vi Din Data?
Ud over de anvendelser, der er identificeret andetsteds i denne privatlivspolitik, kan vi bruge dine oplysninger til at:
- Behandle ordrer du har foretaget.
- Levere din bestilling i samarbejde med vores transportselskaber, sende dig ordre- og leveringsbekræftelser og kontakte dig, hvis der er problemer med dit køb.
- Forbedre vores hjemmeside gennem anonym analyse af brugeradfærd.
- Forbedre din browseroplevelse ved at tilpasse hjemmesiden.
- Søge feedback på de ydelser, vi leverer. Dette kan ske gennem tredjeparter som Trustpilot.
- Send dig målrettet reklame via email, hvis du har anmodet om dette.
- Administrere meddelelser til et konkurrence formål.
- Give andre virksomheder statistiske oplysninger om vores brugere - men disse oplysninger vil ikke blive brugt til at identificere brugere.
Som beskrevet ovenfor kan data anvendes til analyse af adfærd og brug af hjemmesiden. Hvis du har accepteret dette ved kassen eller ved at tilmelde dig manuelt, kan vi også bruge din data, til at sende dig målrettede, automatiserede meddelelser informationer om de produkter, du har købt eller gennemset. Vi kan bruge dine købsdata, herunder de købte varer og det anvendte beløb til at tilpasse e-mail kampanger. Vi bruger aldrig dine betalingsoplysninger til markedsføringsformål.
Hvis der er blevet givet samtykke ved kassen, så kan vi også bruge dine købsdata, herunder de købte varer og beløbet for at tilpasse tilbud på hjemmesiden til dig. Dette gøres kun for at kunne yde en bedre service i overensstemmelse med dine interesser.
Vi vil aldrig sælge eller udleje dine data til tredjeparter. Vi kan dog videregive nogle oplysninger til vores tredjepartsleverandører eller associerede virksomheder for at yde service på vores vegne eller for at indhente feedback om den service, vi har leveret til dig. Når vi bruger tredjeparts tjenesteudbydere, offentliggør vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere den pågældende ydelse.
Vores website bruger cookies/annonce-id'er med det formål at reklamere gennem Criteo's netværk. Dette gør det muligt for os at vise vores annoncer til besøgende, der er interesserede i vores produkter på partnerwebsites og apps. Retargeting-teknologier bruger dine cookies eller annoncerings-id'er til at vise annoncer baseret på din tidligere browseradfærd. For at læse mere om deres tjenester henvises der til deres privat politik. Criteos privat politik er at finde på: http://www.criteo.com/privacy/.
Vi bruger Trustpilot til at indsamle brugeranmeldelser fra vores hjemmeside og service. Hvis vi sender dig en invitation til en brugeranmeldelse, giver vi kun Trustpilot adgang til din email, navn og bestillingsnummer til verifikationsformål.
Som beskrevet ovenfor bruger denne webside Google Analytics til at forbedre vores service og indsamler besøgsoplysninger til dette formål ved hjælp af cookies. Disse oplysninger er anonyme og bruges kun til analyse- og serviceforbedringsformål. Ved at fortsætte med at bruge denne hjemmeside accepterer du, at dine oplysninger bliver brugt på denne måde, medmindre andet ønskes. Vores hjemmeside bruger også Google Adsense til at integrere og informere annoncer fra Google på forskellige platforme. Disse annoncer kan være baseret på dine browsersøgning, men disse oplysninger gemmes kun af Google og deles ikke med andre brugere eller parter.For at læse mere og for at fravælge disse tjenester, bedes du kontakte os eller henvende dig til Googles privatlivspolitik på: https://policies.google.com
Selvom du ikke har accepteret at modtage e-mail-marketing indhold fra os, kan du stadig kontaktes af vores kundeserviceafdeling via den e-mail-adresse eller telefonnummer, du har angivet. Vi kontakter dig ikke, medmindre der er et akut problem med dit køb, såsom en fejlagtig levering eller et problem med din betaling. Disse e-mails vil være strengt servicebaserede og vil ikke indeholde nogen reklame.
4. Hvordan Beskytter Vi Dine Oplysninger?
Det er vigtigt for os, at vi holder dine oplysninger sikre. Alle personfølsomme information er krypteret, og alle interaktioner på vores hjemmeside sker under en 256 bit krypteret SSL: forbindelse, der er verificeret af COMODO CA Ltd. Men enhver information, der sendes via internettet, kan blive misbrugt, og når du sender information til os, gør du det på din egen risiko. Vi beder dig om at holde adgangskoden til alle profiler, som du måske har registreret hos os fortroligt.
5. Dine Rettigheder og Vores Data Controller Information
Parfume Klik indsamler og behandler personoplysninger både som en processor og controller som defineret i Generaldirektoratet for Databeskyttelse (GDPR).
Det er vigtigt for os, at du har en medindssigt i de data, vi indsamler. Du kan kontakte os til enhver tid for at:
- Tilbagekald samtykke, du har givet til at modtage e-mail marketing, personlige service eller til datapolitikken som helhed.
- Anmod om adgang til de data, som Parfume Klik har samlet om dig.
- Rediger eventuelle data, som Parfume Klik har samlet om dig.
- Anmod om, at oplysninger om Parfume Klik har om dig, skal slettes.
- Anmod om, at dine data ikke bliver indsamlet. Bemærk venligst, at vi ikke vil kunne sende nogle ordre uden de nødvendige personfølsomme oplysninger, der kræves for at en levering kan finde sted, f.eks. Din fulde adresse, navn og kontaktdetaljer.
- Anmod om, at dine data ikke bruges til analyse, forskning eller markedsføring.
Vi mener, at det skal være nemt for dig at have overblik og kontrollere, hvordan vi bruger dine data. Vi bestræber os på at gennemføre nogle af de ovenfor beskrevne handlinger inden for 1 måned eller mindre efter anmodning. Vi må dog muligvis opbevare visse data i op til 6 måneder til skatte- og svindel forebyggelsesformål. Hvis dette kollidere med ovenstående standarder, vil vi kontakte dig for at finde en løsning. For spørgsmål vedrørende vores indsamling og opbevaring af data, bedes du kontakte os på:
Email:
data@parfume-klik.dk
Telephone: 69 91 84 16 (Mandag - Fredag 11:00-17:00)
Herengracht 449 A, 1017BR Amsterdam, Holland
Klarnas privat politik
For at kunne tilbyde dig at bruge Klarna som betalingsmetode, skal vi muligvis videregive din personlige data i form af kontakt- og bestillingsoplysninger i kassen til Klarna, for at Klarna kan vurdere om du er berettiget til deres betalingsmetoder, og så de kan tilpasse dem til dig. De overførte personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med Klarnas privat politik.
